提示： ① 凡收取服装费、伙食费、押金、报名费等各种费用，告知“无需任何条件、直接面试”，要求职者“加qq联系”或内容中带电话的信息均都是骗子。
② 谨慎对待公司信息不规范的信息，切记任何单位扣留身份证都是违法，请直接拨打110报警！ 更多案例
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客服专员/助理
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公司行业：互联网/电子商务 公司性质：个人企业 公司规模：50-99人
职位信息
岗位职责： 1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复； 2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训； 3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决； 4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。 5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。 任职资格： 1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。 2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。 3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。 4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。 5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。 |
公司介绍
旦旦商城是旦旦工作室团队打造的焦作高校最大的网上租赁、二手以及周边数十家商家商品联盟、大学生生活及学习指南的商城，足不出户，浏览指尖，就可以享受到逛街的乐趣与购物的便捷，周边的商家，齐全的商品，货到宿舍，看过付款，不满意无条件退货，让您免去一切的后顾之忧！
基本介绍
旦旦商城秉承“服务学生，方便大家”的服务理念，全程为个人用户和企业用户提供人性化的全方位服务，努力为用户创造亲切、轻松和愉悦的购物环境；不断丰富产品结构，以期最大化地满足大学生消费者日趋多样的购物需求。相较于同类电子商务网站，旦旦商城拥有更为丰富的商品种类，并凭借更具竞争力的价格和逐渐完善的物流配送体系等各项优势，赢得高校学生普遍良好的口碑！ 地点：河南省焦作市高新区世纪大道2001号河理工大学 成立时间：2011年3月 经营范围：租赁服务、二手交易、商家联盟商品等 公司性质：C2C公司口号：做中国最大的大学生C2C电子商务平台 年营业额：2011年 约50000人民币 员工数：约40人 涉及产品：大学生消费性娱乐产品、日常和学习用品 重要人物：王旦（创办人）
企业文化
（一）、目 标： 做中国最大的大学生C2C电子商务 平台 （二）、使 命： 让大学生活变得简单、快乐！ （三）、价值观：诚信、客户为先、激情、学习、团队精神、追求超越 团队：旦旦工作室 主要业务：租赁服务、二手交易、商家联盟商品、招聘兼职、生活和学习指南 目标：做中国最大的大学生C2C电子商务平台。 口号：旦旦商城，我们大学生自己的商城！ 现业务覆盖范围：河南理工大学、万方科技学院、焦作大学、焦作师专等6万学生。 平面媒体：《旦旦商城资讯》
基本介绍
旦旦商城秉承“服务学生，方便大家”的服务理念，全程为个人用户和企业用户提供人性化的全方位服务，努力为用户创造亲切、轻松和愉悦的购物环境；不断丰富产品结构，以期最大化地满足大学生消费者日趋多样的购物需求。相较于同类电子商务网站，旦旦商城拥有更为丰富的商品种类，并凭借更具竞争力的价格和逐渐完善的物流配送体系等各项优势，赢得高校学生普遍良好的口碑！ 地点：河南省焦作市高新区世纪大道2001号河理工大学 成立时间：2011年3月 经营范围：租赁服务、二手交易、商家联盟商品等 公司性质：C2C公司口号：做中国最大的大学生C2C电子商务平台 年营业额：2011年 约50000人民币 员工数：约40人 涉及产品：大学生消费性娱乐产品、日常和学习用品 重要人物：王旦（创办人）
企业文化
（一）、目 标： 做中国最大的大学生C2C电子商务 平台 （二）、使 命： 让大学生活变得简单、快乐！ （三）、价值观：诚信、客户为先、激情、学习、团队精神、追求超越 团队：旦旦工作室 主要业务：租赁服务、二手交易、商家联盟商品、招聘兼职、生活和学习指南 目标：做中国最大的大学生C2C电子商务平台。 口号：旦旦商城，我们大学生自己的商城！ 现业务覆盖范围：河南理工大学、万方科技学院、焦作大学、焦作师专等6万学生。 平面媒体：《旦旦商城资讯》
